Где скачать мобильное приложение INSPECTOR
Мобильное приложение для осмотров может быть установлено на устройства с операционной системой Android 8+.
На текущий момент приложение доступно в следующих магазинах приложений:
Документация по мобильному приложению INSPECTOR
Документация по мобильному приложению INSPECTOR: установка, создание фотоотчётов, офлайн-режим, синхронизация данных и работа с фотографиями.
Установка и начало работы с INSPECTOR
Мобильное приложение INSPECTOR для фотофиксации осмотров доступно для установки на устройства с операционной системой Android. Пользователь может выбрать удобный способ установки и авторизации для начала работы с фотоотчётами.
Вход и авторизация в приложении INSPECTOR
Мобильное приложение INSPECTOR использует ту же учётную запись пользователя, что и веб-сервис Photo-reports.online. Это позволяет работать с фотоотчётами как в мобильном приложении, так и в личном кабинете на сайте.
Доступны несколько способов авторизации:
- Через форму входа в мобильном приложении;
- Через сторонние сервисы, например, с использованием учётной записи Google;
- Если у вас уже есть учётная запись в сервисе Photo-reports.online, укажите email и введите пароль от аккаунта;
- Через сканирование QR-кода API-токена, созданного в разделе «API-токены». Этот способ подходит для предоставления доступа к аккаунту другим пользователям без передачи пароля.
Создание первого фотоотчёта в приложении
- Если документ уже создан - зайдите в него.
- Если документа ещё нет - создайте его.
- На экране создания фотоотчёта доступны основные настройки (расширенные настройки доступны в веб-версии на странице каждого фотоотчёта): 3.1. Название документа - заголовок, который будет над таблицей с фотографиями. 3.2. Номер документа - добавляется к названию документа, отображается в списке документов. 3.3. Тип шаблона - доступны 5 видов шаблонов фотоотчёта: A. Шаблон по умолчанию — таблица из 2 столбцов и 4 строк. B. Фотоотчёт с расположением фотографий слева, а подписей справа (по умолчанию 4 фотографии, максимум — 8). Доступна настройка ширины фотографий и подписей в процентах. C. Фотоотчёт с расположением фотографий справа, а подписей слева (настройки аналогичны шаблону B). D. Фотоотчёт с расположением фотографий сверху, а подписей снизу. Доступна настройка процента высоты фотографий и подписей, а также количества фотографий (по умолчанию 2, максимум — 8). E. Фотоотчёт с расположением фотографий снизу, а подписей сверху. Настройки аналогичны шаблону D. 3.4. Количество строк - столько строк из фотографий будет в таблице фотоотчёта. 3.5. Количество столбцов - столько столбцов из фотографий будет в таблице фотоотчёта. 3.6. Альбомная ориентация - при включенной опции страницы фотоотчёта будут ориентированы не вертикально, а горизонтально.
- После создания нового фотоотчета он станет доступным в списке на главном экране приложения.
Съёмка на камеру мобильного приложения для осмотров
INSPECTOR позволяет выполнять фотофиксацию непосредственно в мобильном приложении. В разделе описаны возможности съёмки, добавления координат, адреса и времени на фотографии, а также особенности работы камеры при проведении осмотра.
Съёмка фотографий через встроенную камеру
Камера - это один из основных инструментов мобильного приложения INSPECTOR. Далее приведено подробное описание процесса съёмки и доступных при этом функциях.
1. Для съёмки нажмите иконку камеры в правом верхнем углу экрана.
2. В правой части экрана камеры доступны кнопки действий в процессе съёмки.
2.1. Вспышка с тремя возможными режимами: включена/выключена/автоматическая. Обновляется для каждой сессии съёмки.
2.2. Соотношение сторон снимка - доступны форматы: 4:3 (рекомендован и установлен по умолчанию для каждой новой сессии съёмки), 3:2, 16:9, 1:1.
2.3. Показывать время - если включена, в левом нижнем углу снимка будет накладываться отметка даты и времени съёмки.
2.4. Показывать GPS-координаты - если включена, в левом нижнем углу снимка будет накладываться отметка GPS-координат.
2.5. Показывать адрес - если включена, в левом нижнем углу снимка будет накладываться информация об определённом в процессе съёмке адресе.
2.6. Контрольный снимок - если включена, в галерее устройства в альбоме INSPECTOR будет сохранён оригинальный снимок без наложений.
3. После съёмки каждого кадра его можно отредактировать в редакторе изображений, быстрый доступ к которому осуществляется через иконку слева от кнопки съёмки. Для некоторых функций съёмки доступна настройка по умолчанию из профиля пользователя (см. скриншоты).Добавление координат на фото
Добавление координат на фото можно устанавливать автоматически на каждый снимок или только для конкретной сессии (запуска приложения).
Чтобы добавлять координаты на каждый снимок в процессе съёмки перейдите на экран профиля и щелкните переключателем на соответствующей опции.
Также в профиле доступен выбор типа отображения GPS-координат:
1. DD (Decimal Degrees) — «десятичные градусы». Координаты выражаются в виде десятичных дробей: целая часть — это градусы, дробная — доли градусов. Этот формат используется в мобильном приложении по умолчанию.
2. DM (Degrees and Minutes) — «градусы и минуты», указываются градусы и десятичные минуты.
3. DMS (Degrees, Minutes, Seconds) — «градусы, минуты, секунды».
Если координаты нужны на каком-то конкретном снимке, отметьте опцию в правой части экрана съёмки.
Подробнее о процессе определения координат места съёмки можно прочитать на страницах Геолокация в мобильном приложении INSPECTOR и Проверка подлинности фотографий.
Добавление адреса на фотографию
Добавить адрес на фото можно также двумя способами - использовать настройку по умолчанию или запрашивать адрес в каждой сессии съёмки. Адрес определяется в зависимости от типа устройства, исходных данных и доступных источников.
Подробнее о процессе определения адреса можно прочитать на странице Геолокация в мобильном приложении INSPECTOR
Добавление времени съёмки на фото
Дата и время съёмки могут добавляться на фотографии двумя способами — по умолчанию на все снимки или только для текущей сессии работы мобильного приложения.
При добавлении используется формат даты и времени, соответствующий языковой локали мобильного приложения.
Сохранение контекста съёмки на сервере
В профиле пользователя мобильного приложения можно включить сохранение контекста съёмки на сервере.
Контекст съёмки — это важный инструмент мобильного приложения INSPECTOR, используемый для подтверждения подлинности фотографии и фиксации условий съёмки. Подробнее о нём можно прочитать на странице Проверка подлинности фотографий.
Сохранение контрольного снимка
При включении опции сохранения контрольного снимка в галерее устройства, отснятое изображение до наложения на него времени, координат и адреса, сохраняется в галерее устройства.
Эта опция может быть использована при необходимости хранения снимка в хорошем разрешении для дальнейших углублённых исследований объекта осмотра. Например для проведения идентификационных или диагностических экспертиз.
Обратите внимание, что контрольный снимок сохраняется в том разрешении и соотношении сторон, которые указаны в профиле пользователя. По умолчанию выбирается самое распространенное соотношение сторон 4:3 и среднее из имеющихся на данном устройстве для этого соотношения сторон разрешение изображения.
Также следует учитывать, что при выборе большего разрешения на маломощных мобильных телефонах и планшетах, время обработки изображения в процессе съёмки может существенно увеличиться.
Обработка изображений
Приложение INSPECTOR включает инструменты редактирования и обработки фотографий. В этом разделе рассмотрены функции поворота изображений, нумерации, добавления подписей и другие способы подготовки фото к включению в отчёт.
Редактор изображений в приложении INSPECTOR
Редактирование изображения доступно в двух сценариях:
- Сразу после съёмки нового изображения камерой слева от кнопки съёмки появляется иконка последнего снимка, при нажатии на которую открывается полноценный фоторедактор.
- Этот же фоторедактор открывается, если нажать на фотографию в любом документе.
- Верхняя панель кнопок содержит кнопки (справа налево): закрытия редактора, сохранения изображения, отмены изменений в созданных рисунках на фото и сброса всех рисунков, сделанных поверх фото
- В левой панели кнопок находятся фигуры, которые можно нарисовать поверх фото, а также кнопка создания текстовой области
- Нижняя панель кнопок содержит (слева направо): - панель выбора толщины линий; - панель выбора цвета линий; - панель с кнопками поворота и отражения изображения, подстройки изображения под выбранную рамку, и подгонки рамки изображения под имеющийся фрагмент фото; - кнопку, вызывающую форму ввода номера и описания изображения.
Добавление описаний к фотографиям в фотоотчёте
В мобильном приложении INSPECTOR доступны несколько вариантов добавления описания (подписей) фотографий:
- В редакторе изображений - нажмите правую кнопку в нижней панели кнопок (см. скриншот выше) для добавления описания конкретного изображения, и введите текст с использованием клавиатуры.
- Массовая подпись фото текстом или с помощью микрофона клавиатуры (см. раздел Массовые действия с фотографиями).
- На экране списка фотографий - перейдите на экран списка фотографий, где удобно контролировать сразу несколько снимков, нажмите в поле справа от целевого изображения, после чего появится форма ввода номера и описания изображения.
- Использование типовых подписей - в веб-версии сервиса photo-reports.online доступно создание списка типовых подписей, используемых регулярно. Если в профиле команды пользователя создан такой список - он появится под формой ввода текста при редактировании подписи в мобильном приложении. Выберите необходимое значение, и оно появится в поле ввода подписи.
Массовые действия с фотографиями фотоотчёта - удаление, описание, поворот, сортировка, нумерация
Для ускорения составления качественного фотоотчёта используйте массовые действия с фотографиями. Для этого перейдите в нужный документ, и на главном экране сделайте длительное нажатие на любую фотографию.
В нижней части экрана появится панель кнопок массовых действий. Описание кнопок приведено ниже слева направо.
- Чекбокс - при нажатии выделяются все фотографии или выделение снимается со всех фотографий.
- Корзина - будут удалены все выделенные фотографии.
- Карандаш - массовая подпись выделенных фотографий одним описанием. Описание также можно добавить через микрофон клавиатуры.
- Поворот - массовый поворот выделенных фотографий вправо или влево вокруг центра снимка.
- Сортировка в списке - открывается список фотографий для удобной сортировки внутри фотоотчёта. В списке при длительном нажатии на каждый элемент можно его перетащить вниз или вверх.
- Массовая нумерация фотографий - укажите префикс для нумерации фотографий. После применения нумерации все фотографии в фотоотчёте будут пронумерованы по порядку - номера будут проставлены после префикса.
Настройка фотоотчёта и управление фотографиями
В данном разделе описаны инструменты управления фотографиями внутри отчёта. Пользователь может сортировать изображения, изменять их порядок, добавлять фотографии из галереи и настраивать структуру фотоотчёта.
Сортировка фотографий в отчёте
Изменить порядок фото в отчёте можно с помощью инструмента сортировки, который доступен на экране список или в списке при включённой панели массовых действий.
Для сортировки применяется механизм 'drag & drop', чтобы начать перетаскивание конкретного снимка в фотоотчёте, необходимо длительно нажать на него, когда элемент отделится от списка, его можно перетащить на новое место.
После выполнения этих действий фотографии в фотоотчёте будет выстроены в том, порядке, который вы определили.
Добавление фотографий из галереи устройства
Добавить фото из галереи в фотоотчёт можно с помощью кнопки на основном экране документа. Она находится рядом с кнопкой съёмки камерой.
Обратите внимание, что для фотографий, добавленных из галереи устройства нельзя произвести проверку подлинности через контекст съёмки.
Формирование структуры фотоотчёта
Структура фотоотчёта определяется его настройками. Настройки могут быть заданы при создании фотоотчёта, изменены в самом документе уже после создания в мобильном приложении или на сайте в веб-версии.
При использовании мобильного приложения INSPECTOR фотографии из галереи или камеры добавляются в отчёт по порядку. Обратите внимание: количество строк и столбцов здесь будет одинаково для всех страниц фотоотчёта.
Если вы хотите сделать тонкую настройку внешнего вида фотоотчета: отступов, шрифтов, границ ячеек, ориентацию текста или сделать разную структуру фотоотчёта на разных страницах, необходимо воспользоваться веб-версией сервиса photo-reports.online.
Работа без интернета
INSPECTOR поддерживает проведение осмотров в условиях отсутствия подключения к сети. В этом разделе объясняется принцип работы офлайн-режима, сохранения данных на устройстве и последующей синхронизации с сервером.
Как работает офлайн-режим
Структура локальной базы данных приложения дублирует структуру базы данных сервера. Это позволяет работать мобильному приложению в двух режимах: мгновенной и отложенной синхронизации.
Режим мгновенной синхронизации является основной работы приложения - он доступен при наличии хорошего сигнала GSM-сетей или при наличии сети Wi-Fi.
В случае, если качество сигнала GSM или Wi-Fi сети недостаточно для устойчивой работы мобильного приложения, включется режим отложенной синхронизации. В этом режиме приложение функционирует автономно и не отправляет данные на сервер.
Если в процессе одного осмотра есть вероятность нахождения устройкства в зоне, где сигнал GSM или Wi-Fi сети может существенно меняться, рекомендуется перед началом осмотра активировать режим отложенной синхронизации в профиле пользователя.
Сохранение данных на устройстве
При включённом режиме отложенной синхронизации каждый не синхронизированный снимок в правом верхнем углу имеет пометку в виде восклицательного знака на красном фоне.
Каждый не синхронизированный документ при этом также будет помечен - в правом нижнем углу иконки документа будет указано количество не синхронизированных документов на красном фоне.
База данных мобильного приложения INSPECTOR позволяет хранить до 2 ГБ служебных данных. Объём локально сохранённых фотографий фактически ограничивается только доступной памятью устройства.
Однако, разработчик не рекомендует хранить большое количество снимков и записей без синхронизации с сервером в течении длительного времени. Это объясняется тем, что на различных мобильных устройствах Android службы хранения кешированных данных приложений могут иметь разные политики, и там где у одного производителя допускается хранить данные мобильных приложений в кеше неограниченное количество времени, у другого они могут храниться до перезагрузки устройства или обновления его операционной системы.
Синхронизация после восстановления соединения
Для отправки данных на сервер при наличии устойчивого сигнала GPS или Wi-Fi сети, воспользуйтесь механизмом синхронизации данных.
Кнопка синхронизации данных появляется на главном экране мобильного приложения и на главном экране документа, если на устройстве появились не синхронизированные данные.
Синхронизация с личным кабинетом и работа через сайт
Все фотоотчёты, созданные в мобильном приложении INSPECTOR, после синхронизации автоматически становятся доступными в личном кабинете на сайте Photo-reports.online. Пользователь может продолжить работу с отчётом через браузер, используя расширенный функционал веб-версии.
Работа с фотоотчётом через личный кабинет
Мобильное приложение INSPECTOR является удобным инструментом для составления типовых фотоотчётов на выезде. Его функций достаточно для составления фотоотчётов большого объёма. Однако, наибольший потенциал сервиса по составлению фотоотчётов раскрывается при интеграции мобильного приложения с его веб-версией на сайте photo-reports.online.
Хотя в 90% случаев использование мобильного приложения достаточно для составления качественного фотоотчёта, иногда может потребоваться применить тонкие настройки.
В веб-версии сервиса представлены дополнительные функции, которые как раз и позволяют составить полноценный фотоотчёт с более тонкими настройками.
Подробнее об использовании настроек фотоотчёта на сайте читайте в документации по сервису photo-reports.online.
Отправка отчётов
После завершения осмотра фотоотчёт может быть отправлен на почту пользователя для обработки и хранения. В разделе описан процесс отправки отчёта, а также статусы, отображаемые в приложении.
Отправка фотоотчёта на почту
После добавления фотографий в фотоотчёт пользователь может отправить его на электронную почту, с которой он был зарегистрирован в мобильном приложении. Файл фотоотчёта формируется с расширением .docx, что позволяет вносить доработки в фотоотчёт после его получения.
Отправка фотоотчёта в виде фотографий и данных о контексте съёмки
Мобильное приложение INSPECTOR позволяет отправлять данные о контексте съёмки вместе с фотографиями, отснятыми пользователем. Подробнее о контексте съёмки можно прочитать здесь на странице Проверка подлинности фотографий.
Для отправки архива с фотографиями осмотра, нажмите кнопку отправки архива в настройках фотоотчёта. В результате на почту пользователя должно прийти письмо с архивом, который будет содержать списки фотографий, разбитые по страницам фотоотчёта с указанием номеров, описания изображений, сделанных пользователем и контекстом съёмки, если фотография была сделана в самом приложении с записью контекста съёмки.
Типичные ошибки и решения
В этом разделе собраны распространённые проблемы, которые могут возникнуть при работе с мобильным приложением INSPECTOR, а также способы их устранения и рекомендации по корректной настройке устройства. Несмотря на то, что рзработчик получает обратную связь о большинстве сбоев через специальные сервисы сбора аналитики, участие пользователей в тестировании приложения (особенно при внедрении новых функций) помогает исправить сбои и неполадки в кратчайшие сроки. Для отправки информации о сбоях и неполадках в профиле пользователя предусмотрена форма отправки сообщения об ошибке или предложениях об улучшении его работы. Если считаете необходимым поделиться такой информацией, разработчик с благодарностью примет её и постарается в кратчайшие сроки ответить на ваш запрос.
Приложение зависает и не откликается
Такая ситуация может возникать по раличным причинам. Если приложение зависло на каком то этапе работы, просто смахните его из списка активных приложений и включите снова. Если такое повторится снова, сообщите о тех действиях, которые привели к неполадке разработчику в форме обратной связи в профиле пользователя.
Локальные данные не нужны
Если локальные данные, которые были сохранены при отсутствии нтернета стали не нужны - перейдите в профиль пользователя и в нижней части экрана нажмите кнопку удаления локальных данных.
Локальные данные не удаляются
Иногда локальные данные могут записаться с ошибками, особенно в условиях слабого или неустойчивого сигнала GPS / Wi-Fi сетей. Иногда в таких случаях они могут не удаляться с первого раза. Если такое происходит - включите режим мгновенной синхронизации в условиях стабильной сети, после этого перезагрузите приложение и удалите данные снова.
Фотографии в фотоотчёте некрасиво / неровно расположены
Эта проблема может возникать из-за неправильно выбранного положения мобильного телефона в процессе съёмки. Старайтесь выбирать соотношение сторон съёмки таким образом, чтобы фотографии в фотоотчёте смотрелись однородно.
Например для фотоотчёта с вертикальной ориентацией страницы с 2 колонками и 4 строками из фотографий наиболее оптимальным будет горизонтальное расположение телефона в процессе съёмки, а при 2 колонках и 2 строках, наоборот - вертикальное.
Страница фотоотчёта заполняется фотографиями максимально лишь при правильном выборе соотношения сторон съёмки и ориентации телефона.
Если всё же некоторые снимки не получается сделать в одной ориентации, можно воспользоваться инструментом массового поворота изображений перед отправкой или скачиванием фотоотчёта.
Фотоотчёт не отправляется
Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам.
1. Письма попадают в спам - проверьте папку спам в почтовом ящике.
2. Для пользователя ограничена отправка отчетов - перейдите в личный кабинет сервиса photo-reports.online и пополните баланс личного кабинета.
3. Локальные данные не удалены - синхронизируйте документ с сервером или удалите лишние локальные данные.
Отсутствуют разрешения на доступ к камере, геолокации, медиабиблиотеке или микрофону.
Для полноценной работы мобильного приложения необходимо выдать разрешения на доступ приложения к некоторым функциям и инструментам мобильного телефона. Без этих разрешений работа мобильного приложения для осмотров будет неполноценной, а иногда даже невозможной.
- Камера является одним из основных инструментов мобильного приложения, при отсутствии доступа к камере невозможны не только съёмка на камеру, но и сканирование QR-кодов API-токенов.
- Геолокация используется для определения места положения устройства в момент съёмки, без этого разрешения невозможно использовать функции нанесения на фото GPS-координат и сохранения координат на сервере
- Галерея - доступ к галерее или медиабиблиотеке необходим для сохранения туда контрольных снимков в процессе съёмки
- Микрофон может быть использован для набора текста в описании фотографий посредством голоса
Не добавляются координаты на фото
Такая проблема возможна в случае отсутствия стабильного сигнала GSM и Wi-Fi сетей.
Добавление координат на фото в мобильном приложении происходит на основе данных GNSS (глобальной навигационной спутниковой системы), передаваемых по GSM и Wi-Fi сетям. Поэтому для надежного определения координат и других элементов контекста съёмки, необходим устойчивый сигнал сотовой или Wi-Fi сети.