Dove scaricare l'app mobile INSPECTOR
L'app per ispezioni può essere installata su dispositivi con sistema operativo Android 8+.
Al momento l'app è disponibile nei seguenti store:
Documentazione app mobile INSPECTOR
Documentazione dell'app mobile INSPECTOR: installazione, creazione di report fotografici, modalità offline, sincronizzazione dei dati e gestione delle foto.
Installazione e primi passi con INSPECTOR
L'app mobile INSPECTOR per la documentazione fotografica delle ispezioni è disponibile per dispositivi con sistema operativo Android. L'utente può scegliere la modalità di installazione e accesso più comoda per iniziare a lavorare con i report fotografici.
Accesso e autenticazione nell'app INSPECTOR
L'app mobile INSPECTOR utilizza lo stesso account utente del servizio web Photo-reports.online. Ciò consente di lavorare con i report fotografici sia nell'app mobile che nell'area personale sul sito.
Sono disponibili diverse modalità di accesso:
- Tramite il modulo di login nell'app mobile;
- Tramite servizi esterni, ad esempio utilizzando un account Google;
- Se hai già un account su Photo-reports.online, inserisci email e password dell'account;
- Tramite scansione del codice QR del token API, creato nella sezione «Token API». Questo metodo è adatto per fornire accesso all'account ad altri utenti senza condividere la password.
Creazione del primo report fotografico nell'app
- Se il documento è già stato creato, aprilo.
- Se il documento non esiste ancora, crealo.
- Nella schermata di creazione del report fotografico sono disponibili le impostazioni principali (le impostazioni avanzate sono disponibili nella versione web nella pagina di ogni report): 3.1. Nome documento - titolo che apparirà sopra la tabella con le foto. 3.2. Numero documento - viene aggiunto al nome del documento, visualizzato nell'elenco dei documenti. 3.3. Tipo di modello - sono disponibili 5 tipi di modelli per report fotografici: A. Modello predefinito — tabella di 2 colonne e 4 righe. B. Report con foto a sinistra e didascalie a destra (predefinito 4 foto, massimo 8). È possibile regolare la larghezza di foto e didascalie in percentuale. C. Report con foto a destra e didascalie a sinistra (impostazioni simili al modello B). D. Report con foto in alto e didascalie in basso. È possibile regolare l'altezza percentuale di foto e didascalie, nonché il numero di foto (predefinito 2, massimo 8). E. Report con foto in basso e didascalie in alto. Impostazioni simili al modello D. 3.4. Numero di righe - quante righe di foto ci saranno nella tabella del report. 3.5. Numero di colonne - quante colonne di foto ci saranno nella tabella del report. 3.6. Orientamento orizzontale - se attivato, le pagine del report saranno orientate orizzontalmente anziché verticalmente.
- Dopo aver creato un nuovo report, sarà disponibile nell'elenco nella schermata principale dell'app.
Scatto con la fotocamera dell'app per ispezioni
INSPECTOR consente di effettuare la documentazione fotografica direttamente nell'app mobile. In questa sezione sono descritte le funzionalità di scatto, l'aggiunta di coordinate, indirizzo e ora sulle foto, nonché le caratteristiche della fotocamera durante l'ispezione.
Scattare foto con la fotocamera integrata
La fotocamera è uno degli strumenti principali dell'app mobile INSPECTOR. Di seguito una descrizione dettagliata del processo di scatto e delle funzioni disponibili.
1. Per scattare, premi l'icona della fotocamera nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Nella parte destra dello schermo della fotocamera sono disponibili i pulsanti di azione durante lo scatto.
2.1. Flash con tre modalità: acceso/spento/automatico. Viene reimpostato per ogni sessione di scatto.
2.2. Rapporto d'aspetto - formati disponibili: 4:3 (consigliato e impostato predefinito per ogni nuova sessione), 3:2, 16:9, 1:1.
2.3. Mostra ora - se attivato, nell'angolo in basso a sinistra dell'immagine verrà sovrapposto un timbro con data e ora dello scatto.
2.4. Mostra coordinate GPS - se attivato, nell'angolo in basso a sinistra verranno sovrapposte le coordinate GPS.
2.5. Mostra indirizzo - se attivato, nell'angolo in basso a sinistra verranno sovrapposte le informazioni sull'indirizzo determinato durante lo scatto.
2.6. Foto di controllo - se attivato, nella galleria del dispositivo, nell'album INSPECTOR, verrà salvata l'immagine originale senza sovrapposizioni.
3. Dopo ogni scatto, è possibile modificare l'immagine nell'editor, accessibile rapidamente tramite l'icona a sinistra del pulsante di scatto. Per alcune funzioni di scatto è disponibile l'impostazione predefinita dal profilo utente (vedi screenshot).Aggiungere le coordinate GPS alla foto
L'aggiunta di coordinate alle foto può essere impostata automaticamente per ogni scatto o solo per una specifica sessione (avvio dell'app).
Per aggiungere coordinate a ogni scatto durante la sessione, vai alla schermata del profilo e attiva l'interruttore corrispondente.
Nel profilo è inoltre disponibile la scelta del formato di visualizzazione delle coordinate GPS:
1. DD (Decimal Degrees) — gradi decimali. Le coordinate sono espresse come frazioni decimali: la parte intera rappresenta i gradi, la parte decimale i decimi di grado. Questo formato è quello predefinito nell'app.
2. DM (Degrees and Minutes) — gradi e minuti, vengono indicati gradi e minuti decimali.
3. DMS (Degrees, Minutes, Seconds) — gradi, minuti, secondi.
Se hai bisogno di coordinate solo per uno scatto specifico, attiva l'opzione nella parte destra dello schermo di scatto.
Maggiori informazioni sul processo di determinazione delle coordinate del luogo di scatto sono disponibili nelle pagine Geolocalizzazione nell'app INSPECTOR e Verifica dell'autenticità delle foto.
Aggiungere l'indirizzo alla foto
L'aggiunta dell'indirizzo alla foto può essere fatta in due modi: utilizzando l'impostazione predefinita o richiedendo l'indirizzo in ogni sessione di scatto. L'indirizzo viene determinato in base al tipo di dispositivo, ai dati di base e alle fonti disponibili.
Maggiori informazioni sul processo di determinazione dell'indirizzo sono disponibili nella pagina Geolocalizzazione nell'app INSPECTOR
Aggiungere l'ora di scatto alla foto
Data e ora di scatto possono essere aggiunte alle foto in due modi: automaticamente su tutte le foto o solo per la sessione corrente dell'app.
Il formato di data e ora utilizzato corrisponde alla lingua impostata nell'app.
Salvataggio del contesto di scatto sul server
Nel profilo utente dell'app è possibile attivare il salvataggio del contesto di scatto sul server.
Il contesto di scatto è uno strumento importante dell'app INSPECTOR, utilizzato per confermare l'autenticità della foto e registrare le condizioni di scatto. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina Verifica dell'autenticità delle foto.
Salvataggio della foto di controllo
Quando si attiva l'opzione di salvataggio della foto di controllo nella galleria del dispositivo, l'immagine originale, prima dell'aggiunta di ora, coordinate e indirizzo, viene salvata nella galleria del dispositivo.
Questa opzione può essere utilizzata quando è necessario conservare l'immagine in alta risoluzione per ulteriori analisi approfondite dell'oggetto ispezionato, ad esempio per perizie identificative o diagnostiche.
Nota: la foto di controllo viene salvata con la risoluzione e il rapporto d'aspetto specificati nel profilo utente. Per impostazione predefinita, viene selezionato il rapporto d'aspetto più comune 4:3 e una risoluzione media tra quelle disponibili su quel dispositivo per quel rapporto.
Inoltre, tieni presente che su dispositivi mobili meno performanti, la scelta di una risoluzione maggiore può aumentare significativamente i tempi di elaborazione dell'immagine durante lo scatto.
Elaborazione delle immagini
L'app INSPECTOR include strumenti di modifica ed elaborazione delle foto. In questa sezione vengono descritte le funzioni di rotazione, numerazione, aggiunta di didascalie e altre modalità di preparazione delle immagini per l'inclusione nel report.
Editor di immagini nell'app INSPECTOR
La modifica delle immagini è disponibile in due scenari:
- Subito dopo lo scatto di una nuova foto con la fotocamera, a sinistra del pulsante di scatto appare l'icona dell'ultima immagine: cliccandola si apre l'editor completo.
- Lo stesso editor si apre se si tocca una foto in qualsiasi documento.
- Il pannello superiore contiene i pulsanti (da destra a sinistra): chiusura editor, salvataggio immagine, annulla modifiche ai disegni sulla foto, e reset di tutti i disegni sovrapposti.
- Il pannello di sinistra contiene le forme che possono essere disegnate sulla foto, e il pulsante per creare un'area di testo.
- Il pannello inferiore contiene (da sinistra a destra): - selettore spessore linee; - selettore colore linee; - pannello con pulsanti per ruotare e capovolgere l'immagine, adattare l'immagine alla cornice selezionata, e adattare la cornice all'immagine; - pulsante che apre il modulo per inserire numero e descrizione dell'immagine.
Aggiungere didascalie alle foto nel report
Nell'app INSPECTOR sono disponibili diverse modalità per aggiungere descrizioni (didascalie) alle foto:
- Nell'editor di immagini - premi il pulsante destro nel pannello inferiore (vedi screenshot sopra) per aggiungere la descrizione di una specifica immagine e inserisci il testo con la tastiera.
- Didascalia collettiva tramite testo o microfono della tastiera (vedi sezione Azioni collettive sulle foto).
- Nella schermata elenco foto - vai alla schermata con l'elenco delle foto, dove puoi controllare più immagini contemporaneamente; clicca nel campo a destra dell'immagine desiderata e apparirà il modulo per inserire numero e descrizione.
- Utilizzo di didascalie predefinite - nella versione web di photo-reports.online è possibile creare un elenco di didascalie di uso frequente. Se nel profilo del team è stato creato tale elenco, apparirà sotto il campo di input durante la modifica della didascalia nell'app. Seleziona il valore desiderato e verrà inserito nel campo.
Azioni collettive sulle foto del report - eliminazione, descrizione, rotazione, ordinamento, numerazione
Per velocizzare la creazione di un report fotografico di qualità, utilizza le azioni collettive sulle foto. Vai al documento desiderato e nella schermata principale effettua una pressione prolungata su una qualsiasi foto.
Nella parte inferiore dello schermo apparirà un pannello con i pulsanti per le azioni collettive. La descrizione dei pulsanti è fornita di seguito, da sinistra a destra.
- Checkbox - seleziona/deseleziona tutte le foto.
- Cestino - elimina tutte le foto selezionate.
- Matita - aggiunge una didascalia collettiva a tutte le foto selezionate con una singola descrizione. La descrizione può essere inserita anche tramite il microfono della tastiera.
- Rotazione - ruota collettivamente le foto selezionate a destra o a sinistra attorno al centro dell'immagine.
- Ordinamento nell'elenco - apre l'elenco delle foto per un ordinamento facile all'interno del report. Nell'elenco, tieni premuto su un elemento per trascinarlo verso l'alto o il basso.
- Numerazione collettiva delle foto - specifica un prefisso per la numerazione. Dopo l'applicazione, tutte le foto nel report verranno numerate in ordine progressivo, con i numeri dopo il prefisso.
Configurazione del report e gestione delle foto
In questa sezione vengono descritti gli strumenti per la gestione delle foto all'interno del report. L'utente può ordinare le immagini, modificarne l'ordine, aggiungere foto dalla galleria e configurare la struttura del report.
Ordinamento delle foto nel report
È possibile modificare l'ordine delle foto nel report utilizzando lo strumento di ordinamento, disponibile nella schermata elenco o nell'elenco quando il pannello delle azioni collettive è attivo.
Per ordinare, si utilizza il meccanismo 'drag & drop': tieni premuto su una foto finché non si separa dall'elenco, quindi trascinala in una nuova posizione.
Dopo queste operazioni, le foto nel report saranno disposte nell'ordine da te definito.
Aggiungere foto dalla galleria del dispositivo
È possibile aggiungere foto dalla galleria al report utilizzando l'apposito pulsante nella schermata principale del documento, accanto al pulsante della fotocamera.
Nota: per le foto aggiunte dalla galleria non è possibile effettuare la verifica dell'autenticità tramite contesto di scatto.
Definire la struttura del report
La struttura del report è determinata dalle sue impostazioni. Le impostazioni possono essere definite durante la creazione del report e modificate successivamente nel documento stesso, sia nell'app mobile che nella versione web.
Utilizzando l'app INSPECTOR, le foto dalla galleria o dalla fotocamera vengono aggiunte al report in ordine. Nota: il numero di righe e colonne sarà lo stesso per tutte le pagine del report.
Se desideri regolare finemente l'aspetto del report (margini, font, bordi delle celle, orientamento del testo) o avere strutture diverse su pagine diverse, devi utilizzare la versione web del servizio photo-reports.online.
Funzionamento offline
INSPECTOR supporta le ispezioni in assenza di connessione di rete. In questa sezione viene spiegato il funzionamento della modalità offline, il salvataggio dei dati sul dispositivo e la successiva sincronizzazione con il server.
Come funziona la modalità offline
La struttura del database locale dell'app replica quella del database del server. Ciò consente all'app di funzionare in due modalità: sincronizzazione istantanea e differita.
Modalità sincronizzazione istantanea è la modalità principale: è disponibile quando c'è un buon segnale GSM o una connessione Wi-Fi.
Se la qualità del segnale GSM o Wi-Fi è insufficiente, si attiva la modalità sincronizzazione differita. In questa modalità, l'app funziona in autonomia e non invia dati al server.
Se durante un'ispezione è probabile che il dispositivo si trovi in un'area con segnale variabile, si consiglia di attivare la modalità differita nel profilo utente prima di iniziare.
Salvataggio dei dati sul dispositivo
Con la modalità differita attivata, ogni foto non sincronizzata ha un'icona con punto esclamativo su sfondo rosso nell'angolo in alto a destra.
Anche ogni documento non sincronizzato viene contrassegnato: nell'angolo in basso a destra dell'icona del documento viene mostrato il numero di documenti non sincronizzati su sfondo rosso.
Il database dell'app INSPECTOR può memorizzare fino a 2 GB di dati di servizio. Il volume delle foto salvate localmente è limitato solo dalla memoria disponibile del dispositivo.
Tuttavia, lo sviluppatore sconsiglia di conservare un gran numero di foto e record senza sincronizzazione per lunghi periodi. Questo perché diversi dispositivi Android possono avere politiche diverse per la memorizzazione dei dati nella cache: su alcuni dispositivi i dati possono rimanere indefinitamente, su altri possono essere cancellati al riavvio o all'aggiornamento del sistema operativo.
Sincronizzazione dopo il ripristino della connessione
Per inviare i dati al server quando è disponibile un segnale GPS o Wi-Fi stabile, utilizza il meccanismo di sincronizzazione.
Il pulsante di sincronizzazione appare nella schermata principale dell'app e nella schermata principale del documento se ci sono dati non sincronizzati sul dispositivo.
Sincronizzazione con l'area personale e lavoro tramite sito web
Tutti i report fotografici creati nell'app INSPECTOR, dopo la sincronizzazione, diventano automaticamente disponibili nell'area personale sul sito Photo-reports.online. L'utente può continuare a lavorare sul report tramite browser, utilizzando le funzionalità avanzate della versione web.
Lavorare con il report tramite l'area personale
L'app INSPECTOR è uno strumento comodo per creare report fotografici standard sul campo. Le sue funzionalità sono sufficienti per report di grandi dimensioni. Tuttavia, il pieno potenziale del servizio si esprime nell'integrazione dell'app con la versione web su photo-reports.online.
Sebbene nel 90% dei casi l'app sia sufficiente per report di qualità, a volte possono essere necessarie regolazioni più fini.
La versione web offre funzionalità aggiuntive che permettono di realizzare report completi con impostazioni più dettagliate.
Per maggiori informazioni sull'uso delle impostazioni dei report sul sito, consulta la documentazione del servizio photo-reports.online.
Invio dei report
Al termine dell'ispezione, il report fotografico può essere inviato via email all'utente per l'elaborazione e l'archiviazione. In questa sezione viene descritto il processo di invio del report e gli stati visualizzati nell'app.
Invio del report via email
Dopo aver aggiunto le foto al report, l'utente può inviarlo all'indirizzo email con cui è registrato nell'app. Il file del report viene generato in formato .docx, consentendo ulteriori modifiche dopo la ricezione.
Invio del report come foto e dati del contesto di scatto
L'app INSPECTOR consente di inviare i dati del contesto di scatto insieme alle foto scattate dall'utente. Maggiori informazioni sul contesto di scatto sono disponibili nella pagina Verifica dell'autenticità delle foto.
Per inviare un archivio con le foto dell'ispezione, premi il pulsante di invio archivio nelle impostazioni del report. Riceverai un'email con un archivio contenente gli elenchi delle foto suddivisi per pagina del report, con numeri, descrizioni fornite dall'utente e contesto di scatto (se la foto è stata scattata nell'app con registrazione del contesto).
Errori comuni e soluzioni
In questa sezione sono raccolti i problemi più comuni che possono verificarsi durante l'uso dell'app INSPECTOR, insieme alle soluzioni e ai consigli per una corretta configurazione del dispositivo. Sebbene lo sviluppatore riceva feedback sulla maggior parte degli errori tramite servizi di analisi, la partecipazione degli utenti nel testare l'app (specialmente durante l'implementazione di nuove funzionalità) aiuta a risolvere i problemi rapidamente. Per segnalare errori o suggerimenti, è disponibile un modulo nel profilo utente. Se ritieni opportuno condividere tali informazioni, lo sviluppatore le accoglierà con gratitudine e cercherà di rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
L'app si blocca e non risponde
Questa situazione può verificarsi per vari motivi. Se l'app si blocca, chiudila dalla lista delle app attive e riavviala. Se il problema persiste, segnala le azioni che hanno causato l'errore allo sviluppatore tramite il modulo di feedback nel profilo utente.
I dati locali non sono necessari
Se i dati locali salvati in assenza di connessione non sono più necessari, vai al profilo utente e nella parte inferiore dello schermo premi il pulsante per eliminare i dati locali.
I dati locali non vengono eliminati
A volte i dati locali possono essere scritti con errori, specialmente in condizioni di segnale GPS/Wi-Fi debole o instabile. In tali casi, potrebbero non essere eliminati al primo tentativo. Se ciò accade, attiva la modalità di sincronizzazione istantanea in condizioni di rete stabile, riavvia l'app e riprova a eliminare i dati.
Le foto nel report sono posizionate in modo poco estetico / irregolare
Questo problema comune può derivare da un'errata inclinazione del telefono durante lo scatto. Cerca di scegliere il rapporto d'aspetto in modo che le foto nel report appaiano uniformi.
Ad esempio, per un report con orientamento verticale della pagina, 2 colonne e 4 righe, la posizione ottimale del telefono è orizzontale durante lo scatto; per 2 colonne e 2 righe, invece, è verticale.
La pagina del report viene riempita al meglio solo scegliendo correttamente il rapporto d'aspetto e l'orientamento del telefono.
Se alcune immagini non possono essere scattate con lo stesso orientamento, puoi utilizzare lo strumento di rotazione collettiva prima dell'invio o del download.
Il report non viene inviato
Questa situazione può verificarsi per vari motivi.
1. Le email finiscono nello spam: controlla la cartella spam.
2. L'utente ha limitazioni all'invio dei report: accedi all'area personale di photo-reports.online e ricarica il saldo.
3. Dati locali non eliminati: sincronizza il documento con il server o elimina i dati locali superflui.
Permessi di accesso alla fotocamera, geolocalizzazione, libreria multimediale o microfono non concessi.
Per un corretto funzionamento dell'app, è necessario concedere i permessi di accesso ad alcune funzioni del telefono. Senza questi permessi, l'app per ispezioni potrebbe non funzionare correttamente o addirittura non funzionare.
- Fotocamera è uno degli strumenti principali: senza accesso non è possibile scattare foto né scansionare i QR code per i token API.
- Geolocalizzazione utilizzata per determinare la posizione del dispositivo durante lo scatto: senza questo permesso non è possibile aggiungere coordinate GPS alle foto né salvarle sul server.
- Galleria l'accesso alla galleria o libreria multimediale è necessario per salvare le foto di controllo durante lo scatto.
- Microfono può essere utilizzato per dettare le descrizioni delle foto.
Le coordinate non vengono aggiunte alla foto
Questo problema può verificarsi in assenza di un segnale GSM o Wi-Fi stabile.
L'aggiunta di coordinate alle foto nell'app si basa sui dati GNSS (sistema globale di navigazione satellitare) trasmessi tramite reti GSM e Wi-Fi. Pertanto, per una determinazione affidabile delle coordinate e di altri elementi del contesto di scatto, è necessario un segnale stabile della rete cellulare o Wi-Fi.